12月11日，“印山讲坛”系列讲座第十五期“言者与听者之间，怎一个‘懂’字了得”在印山书院二楼山骨讲堂举行。讲座由贵州师范学院文化与传媒学院张超教授主讲，贵州师范学院文化与传媒学院副院长陈欣教授主持。我校文化与传媒学院师生到场交流、学习。

讲座正式伊始，张超向师生们指出，在日常生活中常出现“言者无心，听者有意”而产生误会的现象。这涉及到话语交际中表达与理解的问题。接下来，张超从语言表达误会的产生原因和应对措施两个方面，开始本次讲座。首先，张超运用大量生活中的实例，阐述了引起语言表达误会的四大原因：男女思维逻辑差异、信息不完整、文化差异，信息过度复杂。然后，张超提到，言语双方交流为了避免误会，就要理解美国语言学家格莱斯所提出的四大会话原则。数量原则：指所提供的信息的量，所说的话应包含为当前交谈目的的所需要的信息，所说的话不应包含多于需求的信息；质量原则：指所说的话力求真实尤其是，不要说自知是虚假的话，不要说缺乏足够证据的话；关系原则：指在关系范畴下，只提出一个准则，即所说的话是相关的；方法准则：指清楚明白的说出要说的话，尤其是避免含糊不清，避免歧义，要简短，要有序。

在了解完言语误会的成因后，张超认为，在语言沟通中双方都要共同努力。作为言者，要做到以下方面：第一个，是话语要符合语言规范，尽量避免在普通话表达中使用方言词。第二个，是尽量避免词汇、语法歧义，要注意语言中的物极必反现象。第三个，要做到艺术表达，尽量委婉、优雅。第四个，要学会察言观色，对于年龄不同、文化层次不同的人，语言表达也要有区别。而作为听者要做到以下方面：一方面要做到广泛的阅读学习，不断的去接触新的信息；另一个方面就是在具体的交流当中，多提倡语境信息的重要性。

最后，张超列举大量现实生活的实例，强调社会交往中有效交流的重要性。张超还向在场师生提供了言者和听者双方应具备的言语技巧。言语发出者和言语接受者之间的真正的有效沟通，才能保持人际关系的和谐，从而促进社会和谐。通过对本次讲座，大家可以更加高效的与人交流，建立良好的人际关系。同时，也能够更好的表达自己的想法和观点，从而得到更好的机会和成就。

文/张汭  图/张汭  一审/任宗仪  二审/任艳华  三审/万国崔

讲座现场

张超授课